Приложение № 1
Утверждено
Приказом ООО «Телевокс ТВ» № ____от 30.06.2020 г.
____________________/Шуранова И.А.
Политика конфиденциальности персональной информации
1. Термин «персональная информация», используемый в настоящем
документе, определяется как любая информация, которая идентифицирует
или может использоваться для идентификации, связи или поиска человека, к
которому такая информация относится. Персональная информация, которую
мы собираем, будет являться предметом настоящей политики
конфиденциальности.
2. Персональная информация Пользователя приложения может использовать
в целях:
- Идентификации Пользователя для использования функций приложения;
- Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам
приложения;
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление
уведомлений, запросов, касающихся использования приложения, оказания
услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных,
предоставленных Пользователем;
- Создания учетной записи для использования приложения, если
Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
- Усовершенствования приложения: анализ информации об использовании
приложения в целях лучшего понимания сетевого поведения, выявления
потенциальных перебоев в работе и технических проблем (ухудшение
скорости обмена данными, недоступность сервиса и т.д.) для повышения
качества предоставления услуг;
3. Безопасность персональной информации не будет нарушена. В случае
утраты или разглашения персональной информации автор приложения не
несёт ответственность, если данная персональная информация:
- Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- Была получена от третьей стороны до момента её получения автором
приложения;
- Была разглашена с согласия Пользователя.
4. Приложение не запрашивает адрес электронной почты.
5. Приложение не запрашивает информацию о местоположении.
Требуемые разрешения
1. Приложение запрашивает доступ к защищенным функциям со следующей
целью:
- Доступ к записи аудио используется для установления видеовызова с
домофоном.
- Доступ к доставке push-сообщений используется для осуществления
видеовызовов с домофона.
- Доступ к списку контактов используется для добавления абонентом из адресной книги
дополнительных номеров телефонов, на которые будут приходить видеовызовы с домофона.
Контакты
e-mail: info@tlvx.ru
Нужно ли согласие жильцов на установку видеонаблюдения?
Да, конечно. Для того чтобы установить видеонаблюдение, необходимо согласие большинства, оно подтверждается протоколом собрания собственников жилья.
Можно ли ставить камеры в многоквартирном доме?
Да, можно. Согласно Жилищному кодексу придомовая территория является местом общего пользования, а лестницы, подъезды принадлежат жильцам дома на праве общедолевой собственности. Соответственно, видеонаблюдение не нарушает неприкосновенность частной жизни.
Где нельзя устанавливать камеры видеонаблюдения?
Камеры не могут быть направлены на двери квартир.
Нужно ли согласовывать установку видеонаблюдения с управляющей компанией?
Нет, этот вопрос решают собственники жилья на общедомовом собрании.
Какие документы понадобятся для установки видеонаблюдения?
Протокол общего собрания собственников.
Сколько дней хранятся записи с камер на облачном сервере?
7 дней.
Хорошо будет виден человек или номера машин?
Камеры с ИК-подсветкой выдают изображение, позволяющее рассмотреть номера автомобилей, находящихся напротив, и людей на расстоянии до 30 метров. Помешать могут только природные явления – снег или дождь. К сожалению, над ними мы не властны.
Если кто-то не будет платить, плата на других жильцов распространяется?
Нет, абонентская плата включается в квитанцию за ЖКХ, и с должниками ведется индивидуальная работа.
Что включается в оборудование, установленное в нашем доме по видеонаблюдению, нужно ли отдельное помещение?
Помещение не нужно, нет необходимости устанавливать сервер в каждом доме. Кроме самих камер устанавливается только инжектор, а видеозаписи хранятся в облачном хранилище. Камеры подключаются к интернету и видео можно смотреть в мобильном приложении.
Придется ли платить, если камера сломается?
Нет, дополнительно ничего платить не потребуется. Обслуживание, ремонт и замена оборудования уже входят в абонентскую плату.
Можно ли увеличить архив?
Рекомендованный срок хранения видеозаписей 7 дней. Увеличение этого срока приведет к повышению абонентской платы.
Собственникам домов зачастую очень сложно разово собрать значительную сумму средств на установку стационарной системы видеонаблюдения, определиться с подрядчиком и дальнейшим обслуживанием системы. Наше решение позволяет получить: