Помощь

Обещанный платёж

Услуга «обещанный платеж»* позволяет продлить срок предоставления доступа к сети Интернет, когда на лицевом счете заканчиваются средства. Обещанный платеж можно взять только при активном статусе лицевого счета.

            Для подключения услуги необходимо:

1. Зайти в личный кабинет. Для этого вам понадобится номер договора и пароль доступа к статистике, которые указаны в карте абонента.

Если у Вас отсутствует карта абонента, то вам необходимо обратиться в офис продаж для получения дубликата. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

 

2. Выберите вкладку«Обещанный платёж» и нажмите кнопку«Взять платёж». Размер «обещанного платежа» равен 200 рублям.

3. Услуга начинает действовать с момента ее активации (Дата понижения), а отключение происходит на следующий день в 24.00 ч. (Дата восстановления).

 

Пример: Дата активации услуги 19.04.2019 (Дата понижения). В период с 00-00 до 00-30 будет произведено списание абонентской платы за 20.04.2019. На лицевом счёте образуется задолженность в сумме, необходимой для списания за сутки, согласно тарифному плану. В период с 00.00 до 00.30 21.04.2019 (дата восстановления) услуга будет отключена. Для возобновления действия договора необходимо внести полную сумму абонентской платы + погасить задолженность за услугу «обещанный платёж».

 

 

*Услуга не действует на тарифных планах «Эталон» и «Квартал».